– Căn cứ vào chính sách bảo hành của Công ty, hàng hóa đã được đặt hàng và giao hàng đúng như đơn đặt hàng được bảo hành theo nguyên tắc hàng đổi hàng.

– Hàng được đổi khi hàng lỗi do sản xuất, do sản phẩm, hàng thiếu, sai , nhầm do nhà máy, và đã được phòng DV&CSKH xác nhận.

– Hàng hóa được Công ty  nhập lại sẽ được định giá lại theo giá trị thực tế còn lại của sản phẩm tại thời điểm nhập lại hàng.